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— Las mejores conferencias sobre CRM —

Las mejores conferencias sobre CRM a las que asistir en 2023

Conozca la importancia del CRM, las principales conferencias y los conocimientos de los expertos.

A medida que trabaja con clientes, es importante asistir a conferencias importantes de CRM. Pero ¿qué es un CRM y por qué es importante para las empresas? Un sistema CRM es una herramienta útil que ayuda a las empresas a organizar, rastrear y analizar la información de los clientes. El uso de un CRM puede ayudar a las empresas a construir relaciones más sólidas, aumentar las ventas y hacer que los clientes estén más satisfechos. El uso de un CRM puede ayudar a las empresas a construir relaciones más sólidas, aumentar las ventas y hacer que los clientes estén más satisfechos.

Principales conferencias sobre CRM:

  1. Salesforce Dreamforce: el destino definitivo para los entusiastas de Salesforce, con conferencias magistrales, sesiones y oportunidades de networking.
  2. HubSpot INBOUND: una conferencia de primer nivel para que especialistas en marketing, vendedores y equipos de atención al cliente aprendan sobre las últimas tendencias y mejores prácticas.
  3. Zapier Zapcon: una conferencia única centrada en la automatización y la optimización del flujo de trabajo, perfecta para aquellos interesados ​​en agilizar los procesos.
  4. Microsoft Inspire: un evento imprescindible para socios y clientes de Microsoft, que ofrece información sobre las últimas actualizaciones de productos y tendencias de la industria.
  5. Conferencia CRM: un evento dedicado a profesionales de CRM, con oradores expertos, talleres y estudios de casos.

A continuación una explicación detallada de cada conferencia:

1. Salesforce Dreamforce

  • Ubicación: San Francisco, California, EE. UU. (con sesiones y eventos en línea)
  • Frecuencia: Anual, generalmente en septiembre.
  • Fecha: Del 17 al 19 de septiembre. 2024
  • Participantes: más de 170 000 participantes de todo el mundo, incluidos clientes, socios y empleados de Salesforce.
  • Orador principal: oradores de renombre, incluidos ejecutivos de Salesforce, expertos de la industria y líderes de opinión.
  • Sesiones: Más de 2000 sesiones, que incluyen conferencias magistrales, sesiones paralelas y talleres sobre diversos temas, como ventas, marketing, servicio al cliente y más.
  • Networking: oportunidades incomparables para conectarse con colegas, socios y expertos de Salesforce
  • Exposición: Un enorme espacio de exposición con más de 3000 expositores que muestran sus últimos productos y servicios.

Dreamforce es el destino definitivo para los entusiastas de Salesforce. Es un evento de primer nivel que reúne a todo el ecosistema de Salesforce para conocer las últimas innovaciones, compartir las mejores prácticas y establecer contactos con pares. La conferencia incluye sesiones magistrales de ejecutivos de Salesforce y expertos de la industria, así como miles de sesiones paralelas y talleres sobre diversos temas.

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2. HubSpot INBOUND

  • Ubicación: Boston, Massachusetts, EE. UU. (con sesiones y eventos en línea)
  • Frecuencia: Anual, generalmente en septiembre.
  • Fecha: 17 al 20 de septiembre de 2024
  • Asistentes: Más de 20.000 asistentes de todo el mundo, incluidos especialistas en marketing, vendedores, equipos de atención al cliente y emprendedores.
  • Oradores destacados: Oradores de renombre, incluidos ejecutivos de HubSpot, expertos de la industria y líderes de opinión.
  • Sesiones: Más de 300 sesiones, incluidas conferencias magistrales, sesiones paralelas y talleres sobre temas como marketing, ventas, servicio al cliente, creación de contenido y más.
  • Networking: oportunidades para conectarse con colegas y expertos de la industria.
  • Exposición: Una muestra de herramientas y tecnologías innovadoras de marketing y ventas.

INBOUND es la conferencia más importante para especialistas en marketing, vendedores y equipos de atención al cliente que se lleva a cabo en septiembre de cada año. Es un lugar donde los asistentes pueden aprender sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en automatización de marketing, capacitación de ventas y experiencia del cliente. La conferencia cuenta con sesiones magistrales de ejecutivos de HubSpot y expertos de la industria, así como sesiones interactivas y talleres.

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3. Zapier Zapcon

  • Ubicación: En línea (con opciones de eventos virtuales)
  • Frequency: Annual, usually in November.
  • Fecha: 26 de septiembre de 2024.
  • Asistentes: miles de asistentes de todo el mundo, incluidos desarrolladores, comercializadores y propietarios de empresas.
  • Oradores: Oradores reconocidos sobre temas como automatización, optimización del flujo de trabajo y productividad.
  • Sesiones: más de 50 sesiones, que incluyen conferencias magistrales, sesiones paralelas y talleres sobre temas como flujos de trabajo de automatización, integraciones de Zapier y consejos de productividad.
  • Networking: oportunidades para conectarse con colegas y expertos de Zapier a través de salas de chat en línea y eventos virtuales

Zapier Zapcon es una conferencia única centrada en la automatización y la optimización del flujo de trabajo. Es una plataforma donde los asistentes pueden aprender sobre las últimas innovaciones en herramientas de automatización y flujos de trabajo. La conferencia contará con sesiones magistrales de expertos de la industria sobre temas como trucos de productividad y mejores prácticas de automatización.

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4. Microsoft Inspire

  • Ubicación: Seattle, Washington, EE. UU. (con sesiones y eventos en línea)
  • Frecuencia: Anual, generalmente en julio.
  • Fecha: Julio.
  • Participantes: más de 30.000 asistentes de todo el mundo, incluidos socios y clientes de Microsoft.
  • Oradores: Oradores de renombre, desde ejecutivos de Microsoft hasta expertos de la industria.
  • Sesiones: Más de 1000 sesiones, incluidas conferencias magistrales, sesiones paralelas y talleres sobre temas como computación en la nube, inteligencia artificial, ciberseguridad y más.
  • Exposición: Una muestra de los productos y servicios innovadores de Microsoft

Microsoft Inspire es un evento de primer nivel para socios y clientes de Microsoft. Es una plataforma donde los asistentes pueden conocer las últimas innovaciones en productos y servicios de Microsoft. La conferencia contará con sesiones magistrales de ejecutivos de Microsoft sobre temas como la computación en la nube y la inteligencia artificial.

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        Ericson Da Silva.

        Ericson lleva trabajando en CRM y Automatización de Marketing desde 2013 con clientes en Estados Unidos, Reino Unido, Suiza, Noruega, China y España. Si tiene alguna pregunta o desea que alguien le ayude a implementar un CRM en su empresa, puede reservar una consulta GRATUITA aquí.