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— Clay CRM —

Clay CRM: Un resumen de esta herramienta

Descubra cómo Clay CRM simplifica la gestión de clientes, automatiza tareas e impulsa las ventas

Mantenerse al día con colegas, clientes y contactos potenciales puede ser difícil hoy en día. ¡Clay CRM está aquí para ayudarte! Utiliza los datos para facilitar la creación y el mantenimiento de relaciones sólidas.

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Sobre Clay CRM

¿Quién usa Clay CRM?

Precio

Características

Pros y contras

Alternativas

Reseña

¿Qué es Clay CRM?

 

Clay CRM no es sólo para un tipo de trabajador. Los equipos de ventas la utilizan para conocer mejor a los clientes potenciales y cerrar acuerdos. Los autónomos y profesionales creativos pueden hacer un seguimiento de los clientes y establecer mejores relaciones. Los reclutadores y profesores pueden mantenerse fácilmente en contacto con las personas de su red.

 

Esto es lo que hace destacar a Clay CRM:

Potenciador de procesamiento de datos: Clay se integra con muchas fuentes de datos, ofreciéndole una imagen mucho más rica de sus contactos en comparación con los CRM estándar. Esto permite un alcance personalizado que resuena con cada individuo.

Focalizarse en el desarrollo de relaciones: Clay va más allá de la gestión de contactos. Funciones como los recordatorios, la gestión de tareas y las notificaciones de cumpleaños te ayudan a alimentar conexiones continuas, fomentando relaciones más sólidas.

Fácil de usar: Empezar a utilizar Clay es muy sencillo. La importación de contactos y la integración con las herramientas existentes se realizan sin problemas, y la interfaz es intuitiva para que cualquiera pueda navegar por ella.

Hecho para los profesionales: Tanto si es un vendedor, autónomo, reclutador o educador, Clay ofrece funciones que se adaptan a sus necesidades específicas dentro de las redes profesionales.

¿Quién utiliza Clay CRM?

 

Clay CRM atrae a un amplio espectro de profesionales que buscan mejorar su red de contactos:

  • Equipos de ventas y marketing: Clay les permite enriquecer los datos de prospectos, personalizar los esfuerzos de alcance y, en última instancia, impulsar las ventas al proporcionar una comprensión más profunda de los clientes potenciales.
  • Contratistas independientes y creativos: Clay actúa como un eje centralizado para la información del cliente, fomentando relaciones más fuertes a través de características como notas, recordatorios y gestión de tareas.
  • Reclutadores y educadores: Clay agiliza la comunicación y mantiene una visión clara de sus redes profesionales. Los reclutadores pueden utilizar Clay para personalizar el contacto con los candidatos, y los educadores para mantenerse en contacto con alumnos y colegas.

Precio

 

Clay CRM ofrece una estructura de precios única en comparación con algunos CRM tradicionales. He aquí un resumen:

  • Plan gratuito: Genial para empezar, pero con limitaciones en el número de contactos que puedes almacenar.
  • Sistema de crédito: En lugar de una cuota mensual fija, Clay utiliza un sistema de crédito. Compras créditos y los utilizas para acceder a los datos de los distintos proveedores con los que te conectas. Esto le permite pagar sólo por la información que realmente necesita.
  • Planes de pago (opcional): Clay ofrece planes de pago que vienen con un número determinado de créditos incluidos, ofreciendo potencialmente algunos ahorros de costes en comparación con la compra de créditos individualmente. También suelen desbloquear funciones adicionales más allá del plan gratuito.

Características principales

  • Potenciador de datos: Clay se conecta con toneladas de fuentes (¡más de 50!) para encontrar información sobre tus contactos, como su empresa, redes sociales e incluso noticias recientes. Esto le permite elaborar mensajes personales y acertados.
  • Más que datos: Clay no solo almacena información, sino que te ayuda a crear relaciones. Puedes crear perfiles con notas, recordatorios y listas de tareas para cada contacto. Encontrar lo que necesitas es fácil con su herramienta de búsqueda, para que siempre estés listo para chatear. Además, Clay te recuerda los cumpleaños y te anima a mantener el contacto, para que esas conexiones sigan siendo fuertes.

Implementación y asistencia

¡Con Clay CRM es fácil empezar! Aquí te explico porqué:

  • Configuración sin complicaciones: Importar tus contactos desde el correo electrónico, las redes sociales o incluso tu antiguo CRM es muy sencillo.
  • Funciona bien con otras herramientas: Clay trabaja sin problemas con sus herramientas de marketing y ventas favoritas, manteniendo todo en un solo lugar.

Basándonos en el enfoque de fácil uso que destaca Clay, podemos suponer sobre algunas posibles características de apoyo:

  • Opciones de autoservicio: Clay podría ofrecer una sólida base de conocimientos o una sección de preguntas frecuentes con artículos y tutoriales útiles para solucionar problemas comunes.
  • Asistencia por correo electrónico: Es probable que dispongan de una dirección de correo electrónico a la que puedes dirigirte si tienes preguntas concretas o necesitas ayuda.

Aquí una recomendación: Lo mejor es consultar directamente en el sitio web de Clay o ponerse en contacto con su equipo de ventas para informarse sobre sus ofertas de asistencia específicas. De este modo, podrá obtener la información más actualizada sobre sus funciones de asistencia.

    Pros y contras

     

    Clay destaca por convertir a extraños en contactos amistosos. Para ello, busca mucha información sobre ellos (enriquecimiento de datos) para que puedas enviarles mensajes que resuenen con ellos. Clay también es muy fácil de usar, pero puede ser excesivo si sólo necesitas una libreta de direcciones básica. El plan gratuito también limita el número de contactos que puedes almacenar.

    Alternativas a considerar

    Varias soluciones CRM se dirigen a una base de usuarios similar. Para aquellos que buscan un conjunto de características sólidas con un enfoque en la automatización de ventas, HubSpot CRM podría ser una alternativa viable. Si prefiere un CRM gratuito y de código abierto, considere SuiteCRM. En última instancia, la mejor opción depende de sus necesidades específicas y de su presupuesto.

     

    Comentarios

    A las personas que utilizan Clay les encanta cómo les ayuda a construir relaciones sólidas. Les gusta especialmente cómo Clay encuentra información adicional sobre los contactos (enriquecimiento de datos) y es fácil de aprender. Sin embargo, algunos usuarios desearían que tuviera más funciones para ayudar a cerrar tratos (automatización de ventas).

    Ericson Da Silva.

    Ericson lleva trabajando en CRM y Automatización de Marketing desde 2013 con clientes en Estados Unidos, Reino Unido, Suiza, Noruega, China y España. Si tiene alguna pregunta o desea que alguien le ayude a implementar un CRM en su empresa, puede reservar una consulta GRATUITA aquí.