— 1CRM —

1CRM:

Un potente CRM para empresas en crecimiento

Profundice en 1CRM y descubra si es la solución perfecta para su empresa.

¿Es 1CRM el CRM que necesita?

Existen muchas opciones de CRM, y 1CRM es un competidor fuerte que ofrece una variedad de herramientas para ayudar a empresas de todos los tamaños. Pero, ¿es la opción adecuada para tu empresa? Exploremos las características de 1CRM, sus precios y lo que dicen los usuarios para ayudarte a decidir.

Haga click abajo para encontrar la MEJOR OPCIÓN que se adapte a su equipo

t

Sobre el 1CRM

¿Quién usa 1CRM?

Precio

Características

Pros y contras

Alternativas

Reseña

¿Qué es 1CRM?

1CRM es un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés). En términos más simples, es un programa de software diseñado para ayudar a las empresas a seguir y gestionar las interacciones con sus clientes. Actúa como un punto central para todos los datos de sus clientes, permitiéndole:

    • Organiza la información de los clientes (correos electrónicos, números de teléfono, compras anteriores)
    • Hace seguimiento a las oportunidades de venta
    • Automatiza campañas de marketing
    • Gestionar proyectos y tareas relacionadas con los clientes
    • Obtiene información valiosa sobre el comportamiento de los clientes

Piense en él como un asistente digital que le ayuda a establecer relaciones más sólidas con sus clientes, impulsando en última instancia las ventas y el crecimiento general del negocio.

¿Quienes usan el 1CRM?

1CRM funciona bien para muchas empresas, grandes o pequeñas, pero es especialmente útil para empresas que desean personalizar y controlar los datos de sus clientes con mucho detalle, lo que puede ser beneficioso para sectores como servicios profesionales, agencias de marketing, agentes inmobiliarios, organizaciones sin ánimo de lucro y fabricantes.

.

Precio

1CRM tiene diferentes planes de precios que se adaptan al tamaño de su empresa. Hay un plan básico asequible para las nuevas empresas, y puedes actualizar a planes más potentes con más funciones a medida que su empresa crezca. A diferencia de otros CRM, 1CRM te permite almacenar tantos datos de clientes como necesite, para que no tengas que preocuparte por quedarte sin espacio.

Características principales

1CRM te ayuda a gestionar mejor a sus clientes de varias maneras:

    • Realice un seguimiento de los clientes: cree perfiles detallados, registre las interacciones y agrupe a los clientes para un marketing específico.
    • Gestione las ventas: compruebe el progreso de sus ventas, prevea mejor los acuerdos y automatice las tareas repetitivas.
    • Realice campañas de marketing: diseñe correos electrónicos personalizados, atienda a clientes potenciales y realice un seguimiento de los resultados a medida que se producen.
    • Trabaja en proyectos juntos: Colabora con tu equipo, asigna tareas y comprueba cómo van los proyectos.
    • Obtenga información de sus datos: comprenda mejor a sus clientes, detecte tendencias y tome decisiones basadas en datos.

    Implementación y asistencia

    1CRM te permite instalarlo usted mismo en sus propios servidores, lo que le proporciona un control total sobre los datos de sus clientes y el funcionamiento del sistema.

    Soporte:

    • 1CRM ofrece varias opciones de asistencia en función de sus necesidades:

        • Recursos gratuitos: Disponen de una biblioteca de recursos en línea que incluye seminarios web, documentación y tutoriales para ayudarte a aprender el sistema tú mismo https://1crm.com/documentation/.  

        • Asistencia de pago: También ofrecen planes de asistencia de pago que proporcionan tiempos de respuesta más rápidos y una asistencia potencialmente más personalizada. Estos planes pueden incluir funciones como prioridad en la emisión de tickets o gestores de cuenta dedicadoshttps://1crm.com/docs/docs/html/index.html.

        • Alojamiento autónomo: Dado que 1CRM es un sistema de alojamiento autónomo, es posible que necesite ciertos conocimientos técnicos para la configuración y el mantenimiento.Esto significa que tendrá que contar con su propio equipo de TI o buscar a un tercero que gestione estos aspectos si es necesario.

      Es importante tener en cuenta que las opciones específicas de asistencia y los precios pueden variar según la región. La mejor forma de obtener más información es visitar el sitio web de 1CRM o ponerse en contacto directamente con su equipo de ventas.

    Pros y contras

    Pros:

    • Altamente personalizable
    • Escalable para adaptarse a empresas en crecimiento
    • La estructura de código abierto ofrece mayor flexibilidad
    • Gran énfasis en la seguridad de los datos

    Contras:

    • La instalación autónoma requiere ciertos conocimientos técnicos
    • Una interfaz compleja puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada que los CRM más sencillos.

    Alternativas a considerar

    Además de 1CRM, existen otras opciones de CRM, cada una con sus pros y sus contras. He aquí algunas de ellas:

      • HubSpot CRM: Fácil de usar e incluso tiene un plan gratuito, ideal para pequeñas empresas.

      • Salesforce: muy potente con muchas aplicaciones complementarias, ideal para grandes empresas.

      • Zoho CRM: Ofrece muchas funciones a un precio razonable, una buena opción global.

     

    Comentarios

    En general, 1CRM recibe críticas positivas de los usuarios. Alaban el alto grado de personalización y las potentes funciones de la plataforma. Sin embargo, algunos usuarios observan una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con opciones de CRM más sencillas.

    Ericson Da Silva.

    Ericson lleva trabajando en CRM y Automatización de Marketing desde 2013 con clientes en Estados Unidos, Reino Unido, Suiza, Noruega, China y España. Si tiene alguna pregunta o desea que alguien le ayude a implementar un CRM en su empresa, puede reservar una consulta GRATUITA aquí.